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Während der Ausbildung

Erster Tag, erste Woche, erster Monat

Der Start von Lernenden in einem Unternehmen bringt viel Neues mit sich – für beide Seiten. Eine gründliche Vorbereitung der ersten Tage und Wochen kann bei einer schnellen Eingewöhnung helfen.


Planung ist wichtig

Planen Sie sich bereits vor dem Lehrstart genügend Zeit für eine gute Planung zur Vorbereitung auf die neue lernende Person ein. Machen Sie sich Gedanken um den ersten Arbeitstag, die ersten Wochen und Monate.

Vorbereitung des Lehrstarts

Ein guter erster Tag beginnt lange davor. Wer die folgenden Punkte im Voraus klärt, gibt der lernenden Person vom ersten Moment an das Gefühl, erwartet zu werden.

  • Einführungsprogramm planen

  • Individuellen Bildungsplan / Wochenplan vorbereiten

  • Arbeitsplatz einrichten

  • Arbeitskleidung, Logins, Badge & Dokumente vorbereiten

  • Informationsmaterial bereitlegen (Termine, Reglemente, Organigramm etc.)

  • Datum und Uhrzeit für den Lehrstart mit der lernenden Person festlegen
  • Mitarbeitende über den Lehrstart informieren

Der erste Arbeitstag

Nehmen Sie sich am ersten Arbeitstag besonders viel Zeit für die lernende Person. Fokussieren Sie nicht nur auf Informationen, sondern auch auf das Zwischenmenschliche.

  • Persönlicher Empfang

  • Rundgang und Kennenlernen des Teams

  • Einführungsprogramm starten

  • Regeln und Hausordnungen kennenlernen

  • Am Ende: Gespräch / Rückblick auf den ersten Arbeitstag


Die ersten Arbeitswochen

Die ersten Arbeitswochen sind oftmals entscheidend für den weiteren Verlauf der Lehre. Sie können zum Beispiel die folgenden Punkte einplanen.

  • Verantwortlichkeiten / Betreuung klären

  • Einführung in die Lerndokumentation

  • Übergabe von ersten Aufgaben

  • Regelmässige Feedbackgespräche einplanen

  • Schulung in Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz

  • Organisation von regelmässigen Terminen (z.B. Berufsfachschule, üK etc.)

Feedbackgespräche führen

Ein Feedbackgespräch ist die Rückmeldung einer Person über das Verhalten oder die Leistung einer anderen Person. Dies beinhaltet negative wie positive Rückmeldungen.

Versuchen Sie grundsätzlich, vor allem aber in der Einführungsphase (erste 1 - 3 Monate), regelmässig und bewusst Gespräche mit der lernenden Person zu führen. Das verschafft Klarheit und Orientierung.

Feedbackformel

Tipps: Feedback

  • Geben Sie regelmässig Feedback.

  • Strukturieren Sie vorgängig das Gespräch.

  • Kommunizieren Sie Sinn und Zweck zu Beginn des Gesprächs.

  • Seien Sie aufrichtig und wohlwollend und formulieren Sie Ziele klar.

  • Argumentieren Sie mit konkreten Beispielen.

  • Beenden Sie das Gespräch positiv.

Umgang mit häufig gestellten Fragen

Was ist, wenn der Unterricht früher fertig ist? Muss der Lernende dann in den Betrieb kommen? Was ist, wenn die lernende Person krank ist? Wer muss informiert werden?

Solche und weitere Fragen können während der Lehrzeit, vor allem zu Beginn, auftreten. Es ist deshalb wichtig, Erwartungen und Vorgaben möglichst früh zu kommunizieren. Tauschen Sie sich nach Möglichkeit mit anderen Betrieben aus.

Halten Sie diese Vorgaben schriftlich fest und informieren Sie die Lernenden darüber. Diese können Sie dann auch im Laufe der Ausbildung regelmässig ergänzen.